הצהרת נגישות

1. כללי
החברה המזקקה במצוק עורבים בע"מ (להלן: "החברה") פועלת להנגשת אתר האינטרנט שלה, מתוך מחויבות לאפשר שימוש שוויוני, מכבד ונגיש לכלל האוכלוסייה, ובפרט לאנשים עם מוגבלות.

הנגשת האתר מבוצעת בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ולתקנות שהותקנו מכוחו.

2. התאמה לתקן

האתר שואף לעמוד בדרישות התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

האתר מותאם לשימוש בדפדפנים נפוצים ולשימוש בטכנולוגיות מסייעות.

3. התאמות נגישות שבוצעו באתר

במסגרת הנגשת האתר בוצעו ההתאמות הבאות:

- ניווט באתר באמצעות מקלדת בלבד

- שימוש בכותרות היררכיות תקינות (H1, H2 וכו')

- הוספת טקסט חלופי (ALT) לתמונות

- התאמת ניגודיות צבעים בהתאם לדרישות התקן

- מבנה תוכן ברור ופשוט לקריאה

- התאמה לצפייה במכשירים ניידים

- שימוש בתוויות (labels) בטפסים

- הימנעות משימוש בתוכן מהבהב או מסנוור

4. מגבלות נגישות

למרות מאמצינו, ייתכן כי חלקים מסוימים באתר טרם הונגשו באופן מלא, כגון:

- תכנים או מסמכים שהועלו לאתר לפני ביצוע הנגשה

- רכיבים חיצוניים או שירותים צד שלישי שאינם בשליטת החברה

- תכנים דינמיים או רכיבים מורכבים

- במקרים אלו, ניתן לפנות אלינו ואנו נפעל לתיקון בהקדם.

5. שימוש בטכנולוגיות צד שלישי

האתר עשוי לעשות שימוש ברכיבים / שירותים של צדדים שלישיים (כגון מערכת Odoo, מערכות סליקה, או כלים חיצוניים נוספים, שייתכן ואינם נגישים באופן מלא.

החברה אינה אחראית על נגישות רכיבים אלו אך פועלת ככל האפשר לשלב פתרונות נגישים.

6. פניות בנושא נגישות
אם נתקלת בבעיה, או תקלה בנושא נגישות, נשמח לקבל את פנייתך ולסייע:

שם אחראי נגישות: עמית פרדיס
דוא"ל: regulation@rcd.plus
טלפון: 050-9582244
כתובת: המזקקה במצוק עורבים, אזור תעשייה קלע, מיקוד 1242200, רמת הגולן
יש לציין בפנייה:

- תיאור הבעיה

- עמוד באתר

- סוג הדפדפן / מכשיר
החברה תעשה מאמץ להשיב ולטפל בפנייה בהקדם האפשרי.

7. הנגשת השירות
החברה פועלת גם להנגשת השירותים הניתנים ללקוחות, לרבות שירותי משלוח, בהתאם לדרישות החוק.
לפרטים נוספים ניתן לפנות אלינו באמצעי הקשר המפורטים לעיל.

8. התחייבות לשיפור מתמיד
החברה רואה חשיבות רבה בהנגשת השירותים הדיגיטליים ופועלת באופן שוטף לשיפור נגישות האתר כחלק ממחויבותה לשוויון, שקיפות ושירות איכותי לכלל הציבור.

9. תאריך עדכון
תאריך עדכון אחרון: 26 במרץ 2026